Toegankelijk toerisme: inzichten voor een inclusievere bezoekerservaring (CELTH)

Hoe toegankelijk is de toeristische sector voor mensen met een beperking? Deze publicatie biedt waardevolle inzichten in drempels, behoeften en kansen, en laat zien waarom toegankelijkheid belangrijk is voor een gastvrij en toekomstbestendig aanbod.

‍

Toegankelijk toerisme wordt steeds belangrijker voor de reis- en vrijetijdssector. Deze publicatie gaat in op de ervaringen van reizigers met een beperking en de drempels die zij kunnen tegenkomen voor, tijdens en na een reis. Daarbij komen thema’s aan bod zoals informatievoorziening, vervoer, verblijf, activiteiten en kosten.

Voor toeristische ondernemers en bestemmingen zijn deze inzichten zeer relevant. Duidelijke informatie en een toegankelijker aanbod dragen bij aan een betere bezoekerservaring voor een bredere groep gasten. Toegankelijkheid is daarmee niet alleen een maatschappelijk thema, maar ook een praktische kans om gastvrijheid en kwaliteit binnen de sector te versterken.

Dat maakt deze publicatie interessant voor ondernemers, destinaties en organisaties die willen werken aan een inclusiever toeristisch aanbod.

‍